서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 1:1 코칭 프로그램, 디지털 키트(디지털 콘텐츠), 상담 및 관련 부가 서비스 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "코칭 서비스"란 회사 소속 전속 코치진이 이용자에게 제공하는 1:1 방향 진단·전략 설계·기간형 동행 프로그램을 말합니다.
4. "디지털 키트"란 노션 템플릿, AI 챗봇 링크, 자료 등 온라인으로 제공되는 디지털 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일(이용자에게 불리한 개정은 30일) 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 주체)

1. 서비스의 제공 주체는 회사이며, 코칭 서비스는 회사가 계약을 통해 두고 있는 소속 전속 코치진이 회사의 관리·감독 하에 직접 수행합니다.
2. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   • 1:1 코칭 프로그램(방향 진단, 전략 설계, 기간형 동행, 성과 리포트 등)
   • 디지털 키트(노션 템플릿, AI 챗봇, 학습 자료 등)
   • 기타 회사가 정하는 상담·부가 서비스
3. 회사는 서비스의 내용·구성·제공 방식을 사전 고지 후 변경할 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 결제를 완료하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의·정보를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 부정한 용도 또는 영리 목적의 무단 이용으로 판단되는 경우

제6조 (결제)

1. 서비스 이용요금 및 결제 방법은 각 서비스 판매 화면에 표시됩니다.
2. 결제는 회사가 지정한 결제대행사(PG사)를 통해 신용카드, 계좌이체 등의 방법으로 이루어집니다.
3. 이용자는 결제 시 본인 명의의 정당한 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 무단 사용함에 따라 발생하는 책임은 이용자에게 있습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회를 할 수 있으며, 서비스 유형별 환불 기준은 다음과 같습니다.

① 디지털 키트(디지털 콘텐츠)

※ 디지털 키트는 결제 후 즉시 열람이 가능한 상품으로, 위 청약철회 제한 사항을 결제 전 화면에 고지합니다.

② 코칭 서비스(기간형 용역)

※ 위 기준은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」의 학습비 반환 기준을 준용한 것으로, 회사와 이용자 간 별도 합의가 있는 경우 그에 따릅니다. 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 못한 경우에는 전액 환불합니다.

③ 환불 절차

환불 요청은 고객센터(전화 010-8675-3260) 또는 이메일(kimdyimnida@gmail.com), 카카오톡 채널을 통해 접수하며, 회사는 환불 사유를 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 동일 결제수단으로 환불합니다(결제수단별 처리 기간이 추가 소요될 수 있음).

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제9조 (이용자의 의무 및 저작권)

1. 디지털 키트 및 코칭 과정에서 제공되는 모든 자료(템플릿, 챗봇, 문서, 강의 등)의 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 모든 자료는 구매자 1인 전용 라이선스로 제공되며, 이용자는 이를 무단으로 복제·배포·공유·2차 가공·재판매할 수 없습니다.
3. 이용자가 본 조를 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 그에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.

제10조 (면책)

1. 서비스에서 제시되는 성과 사례 및 후기는 개별 이용자의 실제 경험으로, 성과는 이용자의 상황·실행 정도에 따라 달라질 수 있으며 회사는 특정한 수익이나 결과를 보장하지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며, 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.